埃摩森猎头分享如何为管理能力提升营造良好环境?

来源:聘聘发布时间:2021-04-13

        构建责任体系是责任文化建设的一个重要环节,完善的责任体系,有利于落实管理职责,织密管理网络,是企业管理提升的基础。当前,结合企业实际情况,我们要重点完善三大体系:

        一是责任目标体系。目标管理是当前企业管理的一个重要环节,许多企业都明确了近期、中期和远期的目标,但是多数企业的目标与员工的目标没有很好的整合,难以体现目标对于每名员工的责任。因此,完善责任目标体系就是要将企业的发展目标与员工的发展目标、工作行为挂钩,成为员工的一种责任。首先,目标要具体且具有可实现性。如管理提升活动的目标就是真正解决一些制约企业发展的管理问题,什么问题、什么时候解决,由谁来解决都要明确。其次,要大力宣传企业各阶段的目标,尤其是近期目标,使员工了解企业当前任务与自己的关系。即在解决管理问题中,相关人员负有什么样的责任,该做些什么事。再次,通过各种考核机制将企业各阶段目标与员工个人职务升迁、收益增长形成密切联系,使员工清楚地认识到完成某一目标既是对企业负责,也是对自己负责,认识到管理问题解决与否对责任人有何影响。

        二是责任考核体系。当前,一些单位层层业绩考核的机制基本建立,但却依然存在三方面的问题。其一,对岗位责任的考核还不完善;其二,项目部内部的考核很不到位;其三,考核“自由裁量权”较大,考核过程的规范性和透明度还不够。这三个问题明显影响了考核的成效。因此,首先要进一步完善考核机制,健全岗位业绩考核制度。要强化岗位职责,通过由下而上的方式,让员工自主、反复地梳理本职岗位的职责,并依据岗位职责定期对员工的岗位履职能力、岗位责任落实情况进行考核,使岗位职责从挂在“墙上”真正走到员工“心里”。其次,要完善责任分解机制,经营管理责任不能只落实到单位或部门、各级领导,关键还是要落实到具体每一个人、每一个岗位,真正让大家一起负责。再次,要强化责任考核的监督,增强考核的透明度和公信力,让大家明明白白地接受考核、清清楚楚地了解考核过程,减少对考核结果的争议性,形成按规章办事、按制度考核的良好氛围。

        三是责任回报体系。我们多数管理者都很清楚,只有权责对等,才能最大可能地激发人的工作能动性。但是,在具体工作中,我们不少管理者会患“红眼病”和“软心病”,致使责任回报体系“走空”,只奖不罚、轻奖不罚的现象涌现出来。因此,加强责任回报体系建设就是要建立和落实一套有效的激励和问责机制,真正体现“奖要奖得面红耳赤,罚要罚得心惊肉跳”的效果,充分激发责任主体的积极性和主动性,让责任文化逐渐实现由“表”及“里”的渗透,让责任主体真正实现由被动履责向主动履责的转变,从而带动管理能力的显著提升。

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