近年来，中国工商银行适应小微企业由单体经营向以核心企业为中心的供应链经营模式转型升级的趋势，积极构建线上线下相结合的供应链金融服务体系，有力地提升了对小微企业的金融服务水平。截至今年上半年末，工商银行已累计发展供应链3200余条，为1.1万余户小微企业发放融资8000多亿元，融资金额五年中同比翻了8番。其中，在线供应链融资成为最受小微企业欢迎的产品之一，五年来工商银行累计为1000余户小微企业发放线上供应链融资300多亿元，涵盖一汽大众、华为集团、奇瑞路虎、中建集团、吉大附属医院、蒙牛股份、天津物产等多个优质供应链的上下游小微企业。
以苏州工行为例，该行2015年2月开始办理奇瑞捷豹路虎汽车有限公司经销商供应链融资，是工行系统内较早开办小微企业融资供应链业务的分行之一，为奇瑞路虎的市场销售提供了有力的金融支持和服务。为实现早日正式运营，苏州工行制定了线上线下通用的三方融资协议、三方监管协议、操作细则、经销商使用手册等。该项目涉及总行5个部门、整车厂IT 及外包供应商，苏州分行加强牵头组织推动、协调各方关系，成功实现了首单融资上线运行。随后该行根据客户的实际操作经验，迅速辅导帮助全部经销商快速掌握了线上供应链融资申请的操作要点。截至2017年7月28日，已成功上线办理融资的经销商达87户，累计线上投放融资8.8亿元，融资余额5.75亿元。通过线下向线上的迁移，大大节省了客户工作量，提高了业务办理效率，使该业务朝高效集约的方向发展。
对于小微企业来说，工商银行线上供应链融资实现了从融资申请到最终提款全流程不落地服务，所有环节均通过网上银行操作，资金实时到账，无需提交纸质材料，提高了业务办理的效率，降低了融资成本。同时，通过在线商品监管监测、应收应付款项支付联机控制等智能化风控手段，有效防控了业务风险。据工商银行网络融资中心负责人介绍，线上供应链融资保持了不良贷款率为零的优秀风控纪录，已成为工行服务实体经济的融资利器之一。
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