党的十九大以来，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，乌鲁木齐市国税局紧紧围绕国家税务总局、新疆维吾尔自治区国税局优化营商环境系列部署，按照“放管服”改革要求，坚持新发展理念，服务大局、改革创新，持续优化税收营商环境，为乌鲁木齐社会经济健康发展提供了有力保障。
精准辅导，扫净企业“风险点”
“感谢乌鲁木齐市国税局帮助我行完善人员变动工作交接及后期衔接机制，保障了财务工作的延续性、完整性和流畅性，为我行降低了涉税风险，为你们点赞”。日前，上海浦东发展银行乌鲁木齐分行财务负责人呼延梅发来感谢短信，对乌鲁木齐市国税局大企业个性化服务工作表示赞赏。
据了解，2017年以来，乌鲁木齐市国税局针对大企业工作涉及税种全面、纳税服务个性化需求较高的特点，围绕“服务+执法=遵从”的税收管理核心理念，利用“互联网+税务”和分析应用手段，量体裁衣，为大企业定制个性化纳税服务。通过问卷调查、下户走访、纳税评估等方式，多渠道征集大企业意见建议。探索建立大企业联络员制度，及时响应企业涉税诉求。为企业提供“订单式”培训服务，提高培训的针对性和实效性，切实降低企业涉税风险。
便民办税，助力企业“加速跑”
“这简直比淘宝还要方便，都不需要注册!”简洁的操作界面、清晰的办理流程、即时的网上审核让乌鲁木齐市国土资源勘测规划院办税人员李炜，不到十分钟就在网上办税服务厅完成了电子发票申领业务。据了解，李炜所在的国土资源勘测规划院业务作为二手房交易的其中一个环节，日均开票量200余份，购票、开票都需要多人相互协调时间，费时费力。“现在很多业务都可以足不出户的在办公室办理，真是方便多了。”李炜欣喜的说道。
据了解，目前全市打造网上办税服务厅10处，开通网上申报、发票代开申请、办税预约等9类22项基本涉税业务。同时，结合纳税人分布特点，在全市范围内设置93台自助办税终端，形成了“以网上办税为主、自助办税为辅、办税服务厅兜底”的新型服务模式，实现网上网下服务互补互促，纳税人办税等候时间普遍较前期缩短了3-5分钟，有效缓解大厅排队等候时间长、办税速度慢的问题。
政策落实，提振企业“精气神”
新疆海尔巴格餐饮股份有限公司财务负责人白合提亚尔·仪明尼亚孜最近忙的不可开交，但喜悦的心情却溢于言表。“营改增政策亚克西!”提起营改增，白合提亚尔立刻竖起了大拇指。“以前我们交营业税，纯纯的百分之五。现在改成增值税，办公场地、食品原材料都能抵扣。我们的店每年租金就一百多万，抵扣以后交的税比原来少多了!”据了解，受益于营改增政策红利，2017年海尔巴格餐饮公司累计减税198万余元。
“税收优惠政策给我们企业发了红包，不仅让我们在经济上减了负，还使我们在经营地老百姓的心中加了码，我们做大做强的信心和底气越来越足。”乌鲁木齐大峡谷景区财务负责人黄伟鸣说道。
自2017年乌鲁木齐市国税局持续深入推进营改增工作以来，全年减税累计24亿元，同时全面落实国务院六项减税政策等优惠政策，减税红利加速释放，为企业经济发展注入了新的动能。
诚信激励，畅通企业“发展路”
“纳税信用应用越来越广，评定结果含金量越来越高，我们企业作为亲历者，实在是受益良多。”连续两年荣获“A级纳税人”称号的新疆众生源药业有限责任公司财务负责人高元菊向笔者介绍道，成为信用等级A级纳税人，让企业有了一个能取得社会信任的“身份证”。去年年底，公司因拓展规模争取银行贷款时，利用A级纳税人这块“金字招牌”，不但缩短了贷款期限，银行还给予了结算优惠。
乌鲁木齐市国税局纳税服务处处长孙艺介绍说，乌鲁木齐国税部门积极扩大“银税互动”受惠面，将“银税互动”受惠群体由纳税信用A级企业扩大到纳税信用B级企业和出口退(免)税管理类别为一类的出口企业，银行将优先为上述纳税人提供小额信用贷款等信贷支持服务。2017年累计为全市269户纳税人提供贷款6127余万元，畅通守信企业发展渠道，为构建良性循环的税收治理生态系统奠定坚实基础。
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