《山西省深入实施"互联网+流通"行动计划方案》经省政府同意开始实施。山西鼓励太原探索构建线上线下融合发展的体验式智慧商圈，满足消费者个性化多样性的需求。
商圈：服务主动化、智能化、立体化、个性化
体验式智慧商圈，就是实体店通过互联网与消费者建立全渠道、全天候互动，发展体验消费。我省鼓励太原探索构建线上线下融合发展的体验式智慧商圈，促进商圈内不同经营模式和业态优势互补、信息互联互通、消费客户资源共享，共同向主动服务、智能服务、立体服务和个性化服务转变。具体方式为，利用互联网技术，培育具有产业特色、经营特色、文化特色的多功能、多业态商业街区。推动吃住行及旅游、娱乐等生活服务业在线化。如，餐饮企业可发展在线订餐、团购、外卖配送等服务;家政、洗染、维修、美发等行业开展网上预约、上门服务等业务。
同时，引导传统流通企业在营销、支付、售后服务等方面实现线上线下互动，利用现有商业设施发展集购物、餐饮、休闲、娱乐、文化、培训、体育、保健于一体的消费体验示范中心。鼓励商贸流通企业经营代理国外品牌，在传统商业门店设立进口商品体验店，让消费者不出国门就能满足对国外商品的需求。
社区：生活便利化、精细化、品质化
我省将以“电子商务+生产基地+社区直配”生鲜直销为突破口，整合社区生鲜冷链、加工设施设备及配送车辆，发展社区电子商务便民服务设施，打造功能相对集成、空间相对集中的社区电商综合服务中心。
今年开始通过竞争性选择，支持培育一批具有示范意义的社区电子商务骨干企业，创新引领未来社区服务业发展，力争3年至5年形成社区电商发展新业态、新模式、新机制;培育一批能满足居民生活服务需求、具有较强专业化服务能力的区域性社区电商服务品牌，推动社区生活服务便利化、精细化、品质化。
