为办好第二届中国(徐州)国际服务外包合作大会，市发改委将发展服务外包产业作为推动经济高质量发展和建设淮海经济区中心城市的重要举措，重点围绕落实《打造区域性现代服务业高地实施方案》和“一带一路”背景下服务外包发展要求，集中推介98个以“云物移大智”等为代表的服务外包项目，有效指导各地项目洽谈。大会活动期间，各地洽谈成功47各项目，市发改委从中精选了34个代表性项目现场集中签约、总投资额23.3亿元人民币，其中外资项目2个、利用外资2200万美元，充分展示了大会的丰硕成果。
一是龙头型、基地型项目带动性强。我市加强业务服务平台、技术支持平台、实验共享平台的建设和现有平台的功能整合，引进培育外包龙头企业、做大产业规模，集聚了华为、软通动力、IBM等国内外知名企业项目。为进一步整合和优化配置资源，我市加快实施服务外包品牌战略，鼓励各地加快服务外包基地建设和招引龙头型服务外包企业入驻，此次签约龙头型、基地型项目28个、投资额21.3亿元，占总项目80%以上，如加拿大外包研究与教育中心与云龙区合作建设的中加服务创新中心、泉山区华录淮海经济区运营基地、中国软件与技术服务股份有限公司在邳州市投资开发的互联网+政务智慧云”系统开发等项目。
二是项目业务范围进一步拓展完善。作为省服务外包示范城市，徐州充分挖掘市场潜力、拓展市场空间，形成了信息技术、物联网、数据处理、电子商务、呼叫产业等特色产业群。为进一步优化服务外包产业结构，各地在推动知识流程外包产业新突破的同时，结合发展实际，重点瞄准业务流程和信息技术外包龙头企业开展有针对性的项目洽谈。本次大会较第一届大会在信息技术和知识流程外包实现新突破，除以铜山区英格玛淮海经济区人力资源运营中心、云龙区中加服务创新中心等为代表的总投资19.98亿元的29个业务流程和信息技术项目签约外，以总投资2.2亿元的徐州高新区综合性材料实验室检测产业基地为代表的技术承载度高、资源消耗低的知识流程外包项目签约将补足我市服务外包发展短板、加快形成我市服务外包发展新的增长点。
三是载体平台集聚作用增强。市发改委积极引导全市各地按照“333”现代服务业发展体系，强规划引导，制定差异化的服务外包产业发展战略，主城区利用楼宇资源多、配套服务全、人才资源丰富等特点，加快项目对接洽谈，已经形成一批有特色、差异化发展的服务外包产业集群，同时较第一届大会丰县、睢宁县、贾汪区等地载体集聚作用初显、项目数量实现突破。本次大会主城区共签约包含服务外包企业招引、接包企业对接在内的项目20个，如徐州经济技术开发区金融结算总部、鼓楼区跨境电商及外贸综合服务平台、泉山区海外数字营销推广平台等项目。
当前，服务外包产业已经迎来快速发展、加速转型升级的黄金时期，市发改委将按照打造全国一流营商环境要求，持续深化“放管服”改革、优化项目跟踪服务、强化项目落地责任，积极促成本次大会签约项目早落地、早投产、早见效，为加快淮海经济区中心城市和淮海经济区服务外包首位城市提供坚实的产业基础。
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