为解决呼叫人才短缺的问题，南明区积极牵线搭桥，推动校企合作，建立呼叫中心及产业人才实训基地。同时，组织多家呼叫企业赴遵义、铜仁、安顺等地州(市)开展资源合作，签订呼叫坐席等意向性培训合作协议。以开办呼叫话务员培训班，举办技能之星选拔赛的方式，开展呼叫话务员等技能培训和鉴定，促进职业资格证书的推广，大力储备呼叫人才。
有力的措施以及优惠的政策使得服务外包和呼叫企业纷至沓来，贵州轩通科技有限责任公司、贵州汇通天下网络科技有限公司等企业先后入驻该区。2014年、2015年南明区分别建成呼叫坐席2000席、7180席，今年1月—9月建成2530席，累计达11710席。
