哈尔滨银行始终将做好自身金融服务、扶持本土经济发展作为义不容辞的己任，恪守“立足本土、服务中小”的发展定位、“普惠金融，和谐共富”的经营理念。以初心不变的定力、沉着应变的智慧、主动求变的勇气，将自身成长积极融入到黑龙江哈尔滨市发展的浪潮。
截至目前，哈尔滨银行对哈尔滨地区企业及重点项目累计投放公司贷款302笔，资金支持约147.88亿元;城投债券1笔，资金支持约13.5亿元。
创新融资服务方式
哈尔滨银行成立专项工作组，通过信贷支持、派驻干部挂职、引荐社会资本、参与混改方案等方式，为改革提供强大的金融保障。围绕新区“三区一极”战略定位，提供优质金融服务，预计未来5年内，哈尔滨银行将全面深入开展金融服务创新，为新区提供超过500亿元的融资支持。
哈尔滨银行依托中俄金融联盟平台，持续扩大对俄金融合作、打造对俄金融品牌。加强对境内涉俄企业的金融支持，包括深入开展与涉俄央企的合作。加深对俄同业金融合作，包括参加以俄罗斯莫斯科信贷银行为借款人的最高额4亿美元的双币种国际银团同业借款项目，实现俄罗斯外经银行百亿银团贷款第二次提款，与两家俄罗斯银行新建本币结算账户关系。巩固对俄特色业务发展，2018年实现卢布结算量17.53亿卢布，人民币结算量9.12亿元人民币。
推进中俄金融联盟发展，2018年，吸收两家中、俄金融机构加入联盟，联盟成员数量发展至70家，较联盟成立时成员数量实现翻倍增长。参加第五届中俄博览会及第二十二届圣彼得堡国际经济论坛等博览会和洽谈会，举办第四届中俄金融联盟成员大会，与俄罗斯同业在跨境投融资及衍生品业务等多领域达成合作意向，对接涉俄大型企业20余户、俄罗斯同业机构10余家。
扶持小微民企发展
2018年11月14日，哈尔滨银行在哈尔滨市正式发布了“服务小微民企八项承诺”，进一步发挥小微金融服务特色优势，切实帮助小微民企跨越“融资高山”。2019年，哈尔滨银行拟实现对民营企业新增贷款占公司类新增贷款比例超过2/3，对民营企业贷款总额占公司类贷款总额保持在70%以上。
截至2018年末，哈尔滨银行发放小微企业贷款31.61亿元，投放户数588户。自2015年以来，支持普惠金融投放创业担保贷款5948万元，投放户数833户。
哈尔滨银行坚持“立足龙江，支持中小，服务东北，辐射全国”的发展定位，重点与黑龙江省及东北地区民营企业推进业务合作，签订“总对总”合作协议，持续增加对重点行业民营企业支持力度。发挥分支行、哈银金融租赁公司、村镇银行等机构的集团优势，积极对接各地商会、民营企业联合会、小微专业市场，主动了解民营企业经营状况和业务需求，加大授信支持力度，全力解决小微民企融资中存在的“所有制歧视”和“地域歧视”问题。
在提高服务效率方面，在客户资料齐全后，可当日受理3个工作日内完成审批，担保或审批条件落实后随时申请放款，全力解决小微民企融资“时间长、效率低”问题。
在丰富产品种类方面，实行融资产品、纯信用产品及13种担保方式灵活应用，一次还本、等额还款、不规则还款等多种还款方式，循环授信类客户在授信期限内随借随还，全力解决小微民企融资“抵押难、产品少”问题。
降低融资成本，除收取正常贷款利息外，不收取其他任何费用。对于流动资金贷款到期后仍有融资需求，可申请办理续贷业务，全力解决小微民企“融资贵”问题。
通过网上银行提供免费结算、代发、理财、银企对账等服务，2018年底前在微信银行开通小微民企服务专区，2019年在手机银行开通小微民企服务专区。
帮助小微民企梳理生产经营信息、财务信息、风险信息等，免费提供融资咨询建议和金融服务方案。围绕家庭生活与经营生态，为小微民营企业主、企业主家庭、企业员工提供优惠、便捷的结算、代发、财富管理、保险等综合性增值服务，小微民企开立基本账户在4个工作日内完成，免费办理代发工资、企业网银等业务，全力解决对小微民企服务“最后一公里”问题。
在行内设立专项信贷投放计划，匹配专项信贷资金，用于小微民企贷款的银行内部资金价格较其他贷款的内部资金价格低10%，对单户授信金额1000万元以下小微民企贷款增量及贷款户数进行专项考核。
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