福州市推动“移动支付城市”赋能，积极扩大移动支付覆盖面;2018年，率先提出打造知名零售创新之都，加快零售业线上智慧建设;2019年，建设了全国首个智慧商圈管理平台，陆续出台支持便利店、夜色经济、国际品牌进驻培育等一系列优惠扶持政策，先行先试，力求突破，不断增强线下实体店体验感，立足建设智慧商圈、智慧型便利店、现代供应链体系等举措，有效促进线上线下融合，零售创新工作不断向纵深发展，取得实效。其中，福州市便利店发展成绩突出，总量排名跃升至第11位，增速跃居全国省会城市第7位，推动便利店创新发展扶持措施更被商务部向全国推广。
一、政策创新，新业态新模式层出不穷
1.便利店智慧便民。制定出台《促进福州市便利店企业发展的若干扶持措施》，进一步简化便利店各项经营审批程序，围绕“企业开设新店、系统加速更新、开拓各方市场、拓展增值服务(餐饮、乙类非处方药柜等便民服务进店)、加强人才培训”等方面创新政策和提供资金扶持，有效突破我市连锁便利店企业发展瓶颈。越来越多的便利店品牌充分认可福州消费市场前景，我市“零售创新之都”战略的“磁吸效应”日益凸显。见福、万嘉、汇宁、六意等4个本土便利店品牌入围“2018年中国便利店百强榜”，全球最大的连锁便利店集团7-ELEVEN在福州鼓楼开出首店，全球知名连锁便利店罗森也在积极寻找福州合作伙伴。截至11月，全市已累计发展便利店门店1821家，增长率达30%以上。
2.夜色经济提质增量。科学规划夜色经济集聚区，培育多元化、差异化的街(区)休闲业态，目前已打造达明美食街、三坊七巷街区等20个夜色经济街(区);围绕公益、文体或品牌营销等特色主题策划促销活动，如“夜游闽江”、“这一站，东街口”嘉年华活动、数字生活节活动等。2019年，我市夜间游泳馆、羽毛球馆等消费超过全国平均水平，游泳馆消费订单居全国第一;据京东数据显示，我市夜间商品销售额同比增长65%，夜间订单居全省首位;据“饿了么”平台发布，1-8月，我市夜间外卖订单同比增长近30%，整体消费量居全省第一。
3.首店经济崭露头角。根据不同消费群体需求，引入国内外首店品牌和国际化首店，鼓励商圈业态错位发展。出台《福州市促进国际品牌进驻培育发展措施》，对符合规定、新引进入驻我市的国际品牌的经营主体和引进主体，给予连续三年逐渐递减的财政奖励。目前，仅入驻东街口、王府井(13.750, -0.26, -1.86%)等鼓楼区商圈的“首店”品牌已有189个(其中亚洲首店1家、福建首店90家、福州首店98家)，AIR JORDAN、CHAMPIOM、奈雪的茶等“首店”业绩排名全国、全省前列。
