众所周知,老板时企业的一把手,同时也是企业的负责人,HR则是为老板打工之人,也是帮助老板解决“问题”之人,先天就处在弱势,想要影响老板,谈何容易。所以HR想要影响老板必须要有招、有套路。小编认为对人的影响可以有三招。
第一招:以内容致胜
影响老板,就是Content。这里包含来年改革关键词:其一是专业性,其二是讲故事。
想要影响老板,并让其同意你的建议,你所提交的东西,内容专业型不够,或者是一看就逻辑或数据有问题,那就不要谈影响了,连最基本的信任都无法建立。简单一句话,就是在你当面沟通时、递交的文件,如果还有漏洞,肯定就无法影响到老板。因此当面沟通所递交的文件,一定要有系统性的思考,这时影响老板的第一步。
此外,想要以内容制胜还需有很强的讲故事能力,将复杂、专业话的事业用白话文,老板能够听懂的语音讲出来,如果你讲完了,老板对你所述的东西,认为很专业,但没听懂,这样如何影响来办呢?或者是你讲的时候用身体语言告诉你,他明白了,你需要提升讲故事能力了。能将复杂的事情简单话沟通,是需要很强的提炼、比喻等能力的,平时这方面的观察与锻炼能够帮助你提升讲故事的能力。
第二招:以意义致胜
意义在目前很重要,人活着要有意义,企业存在要有意义,这是个追求意义的时代,一件事情一旦被赋予了意义,影响力就大了。比如星巴克的意义,星巴克不是一杯咖啡,而是一种生活方式,一杯咖啡被赋予了生活方式的意义,所以很多人离不开它了。
HR的意义是什么呢?HR的每个建议、解决的每个问题都应该有其背后的意义,这个意义一定要在一个更大的画面和企业的意义连接起来,这样才能引起老板的足够重视,得到老板的支持。
第三招:以感受致胜,影响老板
感受是把对老板的决策影响上升到了对人的内心的影响,并非完全为达成某个事情的结果而释放影响。
前面两个层级还是从HR角度出发,运用战术,实现对老板的影响,让老板支持自己。而第三个层级的影响,一定要从老板的角度出发,把老板当成一个平等的人,同理他的难处,帮助老板转型、突破、实现更大的价值。我们经常说一把手就是企业的天花板,如果HR能帮助老板把这个天花板不断提高,那HR的影响力就巨大了。
所以用第三招来影响老板的时候,所有沟通的主题和探讨的内容不应该以HR为中心,而应该以老板为中心。
第三招说出来容易,真正发挥出来就不容易了,原因是你肚子里要有货,才能落纸有墨,如何让自己肚子里有货呢?首先,你要有老板思维,其次,要有行业的圈子,最后,要多增加跨界实战经历。
那么,已经明确该如何影响老板之后,HR宝宝们又该如何赋能业务呢?小益将在下一次推文章为各位详细呈现。