管理者想当老好人,这不行

来源:聘聘发布时间:2022-06-06

  对于管理者来讲,管理既是“纠错”,让那些做错事的下属能够认识到自身的错误,以便更高效地工作。但人都有好吃懒做的惰性,吃软怕硬等等,大多数人或多或少都存在这一现象。如果你想纠正他人的错误,就需要严厉批评,甚至处罚那位做错事的下属,这就是所谓的不怕得罪人。否则下属有可能会不将“错误”放在心上。这是一个非常浅显的道理,但在企业管理过程中却很少有人敢于“纠错”,多数人愿意充当好人的角色。这就是目前管理上最大的困境:既想让管理有效率,又不想得罪人。

  中层不坏,累死三军

  在企业中,中层管理者起到了承上启下的作用,如果这些人不愿做坏人会产生极大的弊端,甚至会滋生出管理中的“毒瘤”,其造成的危害将难以消除。

  有家这样的企业,每次检查都会有很多问题,如,记录、员工着装、现场监护等方面的问题,什么时候查都有问题,有位专家曾连续对多家企业进行咨询认证,发现许多问题,尽管已经整改完毕,但还是存在“不符合”,当时那位专家用“割韭菜”来形容这个企业存在的问题,割了一茬,又一茬。尽管老板对此也非常困扰,大会讲小会讲,要敢管理、严格考核,要分析原因、抓住根源等等,但却毫无进展,一切依然如故。

  由于什么原因造成了以上结果呢?主要原因只有一个,那就是管理层,那些担任管理层的人不愿做坏人,尽管查出的问题有明确处罚规定,但却很少真正执行,多数问题只会在会上说一说,就以为尽责了。显示问题时,当一个人犯错之后,对其加以处罚,他下次就会避免犯错;当一个犯错之后,对其不加以处罚,下次必然还会犯同样的错,认为领导又不会处罚,不用怕。当员工有这种心理时,可怕的局面就会出现。

  对于是非分明却不能旗帜鲜明的企业,有时明明员工的要求非常过分的,完全是出于自私的想法,但管理层依然会做出迁就、退让,最多是好言相劝;明明是员工违犯了制度,但员工依然会和管理层强词夺理,找各种理由为自己开脱。做员工的既不敬畏“制度规定”,也不敬畏“领导干部”,这样的企业会管理好吗?

  高层不狠,中层不坏

  上文中表述中层不坏,累死三军。但中层坏不坏,还要看高层狠不狠。很多时候,不是因为中层不够坏,而是由于高层不够狠。你是否能狠得下心去逼迫中层去做坏人。

  国内很多企业,尤其是国企管理较为“送散乱”,许多“低老坏”问题的长期存在,这与各级管理层不愿做坏人有关,尤其是高层领导的“思想定位”存在很大关系。实践证明。国内许多大咖级老板都不是心善之人,如董明珠、任正非等对自己的下属都要求非常严格。

  作为高层领导者,想要管好一家企业或者是带好一个团队,必须要能够狠下心来,一方面是不要怕得罪中层管理者,下属有了问题,不要追究基层员工的责任,而是去询问中层管理者的责任。只要这样做了,中层就会理直气壮地扮演坏人的角色,环环相扣的管理就是这样形成的。另一方面,对于那些不愿做坏人的中层管理者,尤其是特别许多扮演坏人的角色的时候,他却畏首畏尾,这时千万不要宽容,要能够狠心来撤了他,否则收拾残局的必定是你,而非你的下属。

  曾经有位名人说过这样一句话:虽然让人们既害怕你又喜欢你是种很理想的状况,但是当你必须两者选其一时,如果想获得和保持权力,那就应该选择让人们害怕你。你只有经历过了,你才会明白这句话的真正含义。


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