德鲁克曾经说过，企业的首要责任是盈利，企业无法盈利就只会破坏社会资源。那么企业中各个岗位的主要职责就是要为企业赢利服务。当前，企业管理当中出现了一些问题，国资委提出开展“管理提升活动”，旨在找出风险点、止住出血点，向管理要效益、要质量、要增长。因此，用负责任的态度去面对问题、分析问题、处理问题就是管理能力提升的关键所在。
一是要以客观公正的态度正视问题。毛主席曾说过，战略上藐视敌人，战术上重视敌人。对待管理中存在的问题，我们要像对待敌人一样，既不可因它慌了阵脚，亦不可马虎大意，而是要以客观端正的态度去正视它、战胜它。一方面，要引导员工站在企业发展的高度去查问题，绝不能把某个问题简单地归纳成某一个人或某一个领导的责任，把查问题变成“小帮派”之争。另一方面，要先查自身的问题，要让员工不仅会纠别人的问题、体制的问题，而且能纠主观上的问题、自己岗位上的问题，从自身的角度去深挖问题出现的真正原因。
二是要用“刮骨疗伤”的勇气处理问题。发现问题之后关键是怎么去处理。有些管理问题是多年的顽疾，不是轻而易举就可以解决的。但是，捂住这些问题无异于伤者捂住已经发炎溃烂的“脓胞”，不“刮骨疗伤”，“脓胞”会越来越严重，直至影响到生命。因此，要用“刮骨疗伤”的勇气去处理管理中存在的“顽疾”，首先要敢于触碰既得利益。解决多年的管理问题必然会影响某些小群体的既得利益，管理者要统一认识，并有足够的心理准备，在遇到利益冲突时，必须以对企业负责、对多数员工负责的态度，以企业利益为重及时化解利益矛盾。其次，要能够动真格。不能一遇到挫折就停，一发现问题就躲，管理者要时刻提醒自己身上承担的责任和肩负的使命，对问题的处理不手软、不放松，更不能半途而废。再次，要坚持公平公正的原则。管理者在制订、落实各项制度措施时，要做到不徇私、不护短，要通过党务公开、企务公开等各种方式对制度措施制定的过程和落实的情况进行公开，接受广大员工的监督。
三是要有坚定不移的决心改进作风。良好的作风是责任心的体现，也是解决一切问题的基础。当前，党中央抓作风建设的态度很坚决，明确提出反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”。企业要以此为契机，引导全体员工，尤其是各级管理者深刻认识其重要性、长期性、紧迫性，切实增强自觉性，不断改进工作作风，严肃工作纪律，以实际行动抓好贯彻落实。首先，各级管理干部带头转作风。各级管理干部要发挥带头作用，坚定政治立场，强化为企业发展奋斗的信念，主动高效地执行企业的各项决策；带头廉洁奉公，不谋私利，主动联系群众，团结协作，取长补短，依靠集体的智慧和力量开展工作；主动开拓进取，带领广大员工为企业的发展做实事、做好事。其次，要深化作风建设的措施，细化相关管控标准，使作风建设更深入、更持久。再次，要强化监督。建立作风建设检查机制，细化考核标准，并将作风建设情况纳入到党风廉政责任制考核、领导干部考核工作中，做到定期检查和适时抽查相结合，回访检查与全面检查相结合。同时，对违反规定和纪律的要严肃问责，责令整改，对情节严重的要严肃处理并予以通报。
