“今年农行佛山分行的其中一大亮点，是积极支持地方基础设施与重点项目建设，服务实体经济发展。”农行佛山分行相关负责人表示，数据显示，截至今年8月底，农行佛山分行共发放基础设施与重点项目贷款18.37亿元，同比增幅30.9%。
针对基础设施与重点项目的贷款，这些项目成为了农行佛山分行不断优化服务的最好说明。
这一方面表现在，农行佛山分行不断提升服务精准性。
据介绍，在项目方向上，农行佛山分行围绕棚户区改造、新型城镇化、城市基础设施等项目的金融需求，积极介入到这些项目中。
与此同时，对于不同的项目，农行佛山分行深入研究项目资金需求特点，创新设计提供有针对性的信贷产品，特别是加大支持棚户区改造、市政设施管理、公路基础设施等重点领域项目力度。
除了创新营销和信贷产品，另一方面，农行佛山分行通过完善营销体系，引入超级柜台等方式，大力提升服务效率。
这表现在农行佛山分行通过构建“分行→支行→网点→客户经理”四级联动的分层营销体系，强化对客户名单制和营销团队名单制管理。
实际上，为了更好地提升农行佛山分行的服务水平。目前，农行佛山分行在各大网点设立服务专窗、增配服务人员，并将相关办理业务的流程优化整合，简化业务办理资料。
同时利用微信、邮件等信息交流平台，主动向客户提供相关的国家政策以及基础产业、支柱产业领域的行业分析、风险评估等专业的金融政策信息，及时解答客户的疑问，为客户提供“一条龙”服务。
以个人贷款业务为例，农行佛山分行相关负责人表示，截至目前，该行今年来累计发放个人贷款65.63亿元，在提升个人金融消费层次的同时，助力一万多户市民实现了安居乐业梦。
紧扣实体经济以综合金融服务为企业降成本
在农行佛山分行聚焦重点领域精准发力的过程中，围绕实体经济，如何更好地为佛山制造业提供金融支持，帮助企业实现转型升级，正是农行佛山分行近年最关注的领域之一。
张先生所在的一家铝型材企业正是这样的例子。
据了解，几年前，张先生经营一家铝型材企业，企业生产规模较小，为了扩大生产规模，提升竞争力，新建了厂房、添置了设备，但因资金投入较大，资金紧张。
得知张先生的困难后，农行佛山分行组织客户经理迅速进行走访实地调查，通过查看上下游客户等，多渠道、多途径了解他的经营管理情况。在较短的时间，为其办妥了1000万元流动资金贷款全部手续。
“公司目前拥有30多条生产线，稳打稳扎，有了一定的规模和自身的品牌了。”张先生表示，与农行长达十多年的合作中，该行除了为企业提供资金支持，也积极为企业降低经营成本。
这样的故事并非个案。数据显示，近三年来，农行佛山分行向制造业贷款投放达145亿元。
针对制造业的贷款投放，为了提高贷款投放的精准性，农行佛山分行根据上级行有关行业信贷政策指引，积极支持具有较大潜在需求，具备一定产业化基础的行业，比如高档数控机床和机器人、节能与新能源汽车等，把资金重点投向具有自主研发能力、拥有核心技术和发展前景良好的科技型企业。
另外，为更好地满足制造业企业的融资需求，农行佛山分行在开展传统金融业务合作的基础上，不断创新产品和服务，为企业提供包括国内保理、供应链融资、国内订单融资等一系列融资产品组合。
其中，随着近年国内制造业生产成本逐年递增，农行佛山分行还多管齐下，积极帮助企业减负。
比如农行佛山分行积极支持大中型制造业企业发行中期票据、企业债、公司债、供应链票据、项目收益票据等债券融资产品，直接减少融资成本。
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