自新冠肺炎疫情发生以来，官渡区民政局党组主动履职，立足防控需求，积极引导社会组织、社工人才加入抗疫一线，发挥专业优势，聚微光、成大爱，助力早日打赢疫情防控阻击战。
弘扬爱国精神
成立志愿服务队伍
区民政局党组坚持党管人才原则，积极号召入驻官渡区社会组织孵化基地的24家社会组织联动相关部门成立官渡区社会组织参与疫情防控志愿服务队。截至目前，志愿者服务队的专业志愿者储备已增至100名，社会志愿者已增至500余名，涵盖了心理咨询、教育培训、法律援助、应急救援、医护救助等不同领域的专业人员、社工及经验丰富的一线社会服务志愿者。志愿者服务队活化社会工作“三社联动”协同联动机制，充分发挥社会工作专业能力和优势，群策群力、积极落实省、市、区委政府的通知、倡议和安排，助力抓牢疫情防控基础环节。
关爱困难群众
聚力援助保平安
区民政局党组心系辖区困难群众的健康安全保障工作，积极号召社会组织、社会工作人才、爱心企业、社会人士关怀辖区困难弱势群体。区社会组织孵化基地、云南社会组织评估服务中心、官渡区社会组织服务中心、官渡区志愿发展促进会联合举办的“志愿手拉手，战疫心连心”抗疫主题志愿服务对太和街道8个社区242户困难家庭进行爱心慰问及生活物资援助。云南振滇社会组织发展研究院发挥机构优势协调采购到口罩700个，84消毒液6桶(25kg/桶)，手套500双，面条360公斤450把，酒精260瓶等物资，定向捐赠给吴井街道铁路新村和民航路两个社区的困难群众，同时联合两个社区在幸福邻里小区为100户低保、特困人员等弱势群体进行了防疫保障、生活救助物资发放及防疫宣传。
助推“三社联动”
援助基层防控
志愿服务队作为联防联控、群防群控的重要组成部分，认真把志愿服务落到社区一线。官渡区博施社会工作服务发展中心、汇健社会工作服务中心、远航社会工作服务中心、军民盛服务中心、恩派社会创新发展中心自复工以来，作为社区疫情防控网的后备力量，组织社工及志愿者，发挥“三社联动”机制，积极配合小板桥、星宇、海祥等社区开展入户巡查、电话排查、街道巡逻、门禁登记、量体温、送消毒药片、收集社区居民需求、情绪疏导、劝导群众不聚众等疫情防控服务工作。
发挥专业优势
探索陪伴模式
志愿服务队的专业社工们根据疫情不同发展阶段居民特定需求，充分发挥自身专业优势，探索出了一套行之有效的疫情防控居民陪伴模式。有序组织开展了社区英雄晚安计划·情人节告白行动、社区个体工商户复工支持等活动，为奋斗在一线的社区工作者及有需求的居民送去温暖。社工和志愿者组建的社区流动疫情宣传志愿服务队，还将定期在社区辖区内开展流动疫情防疫知识宣传和引导，深入小区街巷，全方位宣传疫情资讯和防控科普，在人群较为密集的农贸市场、超市等定点发放宣传单和科普卡片。
落实后勤服务
义剪助力一线
为做好辖区疫情防控一线工作人员的服务工作，区志愿服务发展促进会、润土青少年事务服务中心和滇联美容美发化妆品协会联合组建了一支义剪志愿服务队伍，为官渡区各街道办事处及社区防疫一线的工作人员提供免费理发服务。2020年2月24日首次义剪活动在关上街道拉开序幕，服务持续了4个多小时，义剪志愿者们为50余名防疫一线工作人员提供义务理发服务，以特殊的方式和防疫工作者一起并肩战“疫”。
线上“社工学院”
系统学习防疫知识
虽然“社工学院”不能正常开展培训学习，但停课不停学，官渡区社会工作学院线上课程仍在进行中。目前，开展三大梯级社会治理人才培养，具体有社会治理先锋训练营、社区营造师和社工督导，旨在实现以人才之力量促进居民参与解决自己的问题，调整或改善社区关系，鼓励居民参与社区公共事务增强邻里互动，建立社区归属感、荣誉感和责任感。为做好疫情期间的防疫工作，组织学员重点学习关于疫情防控的相关科普及预防知识，把疫情防控学习放入课程的第一个阶段，由专家亲自网络讲授，耐心示范讲解，计入学时，算入学分，教育引导学员深化思想认识、凝聚防控合力，结合自身特长，依法有序参与各项疫情防控工作中，把投身防控疫情作为首要政治任务。
