管理:让企业每个细胞释放最大能量

来源:聘聘发布时间:2023-01-12

  对于很多企业管理者而言,他们或许更关心项目业绩和盈利的上涨与否,更关心竞争对手的调整与变化,很少有人会花费较多的时间来思考:如何激发员工的创新能力?如何提高员工的成长平台?

  人力资源是企业的第一资源,企业之间的差距从长期来看就是人力资源的差距,而人力资源对企业的发展的贡献表现在多方面,比如,企业创新能力的贡献,创新力也影响着企业长期的发展,同样具有深远意义的贡献是对企业适应力的贡献,企业适应力是保证企业延长发展周期的关键因素,研究表示,企业对环境的适应力、对变化的适应力、对战略的适应力是保证企业长期发展的关键要素,因此,企业适应力的强弱将很大程度上影响着企业长期的发展,员工正是获得这些适应力的真实来源。

  员工是企业中最活跃的因素,他们蕴含着巨大的创造力与潜力,如何激活这一特殊的资源,使他们成为企业最宝贵的财富,柔性关怀与感性管理缺一不可。

  1、激发员工事业心

  每个人都想把工作变成一项事业,而不是为了谋生的手段。公平而充满竞争的报酬是实现愿望的第一步,但这往往却不够,管理者还必须留意员工的工作状态,了解员工的关注点,明白员工的感情与抱负,并且给予员工尊重。此外,管理还需要给予员工一种“使命感”,为事业而工作的感觉,要知道在企业中,事业体现在公司的目标中,这些目标是所有员工渴望的目标,提供了所有员工期望发展道路的指南与指导点。

  2、尊重员工的贡献

  尊重与认可是促进员工释放能量的一个重要方面,不论他们的使用达到哪种程度,他们仍然需要领导的认同。为此,管理者应该借助于一些机会,表达对员工付出的鼓励,尤其是对于一线员工,在工作中,他们很少接触到高层管理者,接触最多的就是顾客,若是管理者不能及时肯定他们的贡献,会直接影响到他们的工作情绪与结果,或许身为管理者的你工作繁忙,认为这并不是什么重要的事情,但对于这些经常被你遗忘的人,你的认同也许对于他们说意义深远。

  3、授权员工去创新

  在一个充满创新精神的企业里,管理者会更多的倾听那些与顾客最近的员工的意见,观察人员的做法,这些做法和建议最后会成为公司快速成长的动力和依靠,此外,授权与改革是互相促,进相辅相成的,管理者在听到他们合理创新的意见时,应做出相应的授权,让他们去做。对于创新者的激励,莫过于让他们觉得自己是改革决策的拥有者。这种拥有无论是经济上的回报,或者仅仅是额外的认同,都会让他们感受到成功的喜悦。但它同时意味着创新者应承担该有的责任。给予创新者充分的空间,包容他们的错误,但与此同时,创新者必须在一定程度上承担失败的责任,正如他们接受成功的回报一样。

  4、人先于利润

  在企业的人、财、物、信息四大资源之中,人的管理是第一位的。凡是出色的企业家,对人都有深刻的理解。企业管理者只有明白了人的重要性,才能把企业这个人群的能量充分发挥出来。如何调动员工的主动性、积极性、创造力等等,这都取决于管理者用什么样方式进行管理,所谓人本管理最好的注解就是,用爱来经营。哈罗德·孔茨、海因茨·韦里克把构成领导者的要素概括为4种综合才能,即:一是,有效并以负责的态度运用权力的能力;二是,对员工在不同时间和不同情境下的激励因素进行分析;三是,鼓舞员工的能力;四是,以某种活动方式来形成一种有利的气氛,以此激励员工。这4种综合的领导才能所突出强调的就是如何尊重和激发员工。

  5、控制只能来自个人

  企业管理以控制为手段,极容易导致官僚的管理作风,从而磨灭人们的创新精神。因此,真正的控制职能来自于员工的个人,这种控制能够达成管理绩效,对于员工自身而言,真正拥有活力表现,则主要需要表现的平台,企业需要给予员工一个自我发展的机会,不是控制手段而是激发力量,使他们能够自我控制,而非企业去控制。此外,管理理者可以进行管理,甚至拥有至高无上的权力,但是,管理机构的性质、职能和职责则是根据任务来决定,而不是通过权力来决定,控制应该来自于员工自身而非权力。

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