管理如何做得更好?说说你的建议

来源:聘聘发布时间:2017-07-28

  作为管理者,需要考虑付出的是帮助下属解决工作中所遇到的问题,只要提要求,不给方法,很难做好管理。在管理过程中,放任自由,公司要关门,严格管理,员工要走人。加工资会使成本上升,不增加收入,员工缺乏积极性……凡此种种,使管理左右为难。优秀的管理者就是要善于在矛盾中做好管理,学会“戴着镣铐跳舞”。

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  1.帮人与管人的矛盾

  管理者针对当下员工难管、不服管,管理都要从单纯的“管”转变为有效的“帮”。实行一个正确的管理制度,遇到了对立、对抗,恰是证明了执行不在对错上。“对的就没有理由对抗”的观点是对管理的误解。管理要从“对别人有没有用而不是对不对”出发,站在帮人的角度出发。调研某企业发现,员工流失率高并非待遇问题,而是“干群关系”特别差,尤其是基层管理人员作风粗暴,处事不公,对下属只下命令不帮助解决问题所致。

  2.求内与求外的矛盾

  做任何事情都离不开资源,企业也是如此,无论是人力资源还是财力资源,但这个资源有内外之别。许多人尤其是老板喜欢向外求,认为下属素质低能力差,千方百计招人、挖人。结果却是人才换了无数,企业仍然是一团糟。

  其实,管理者非常重要的指导思想是:不换人,但是要改人。要树立一个概念:没有不合格的员工,只有不按要求做的员工。

  3.抓点与顾面的矛盾

  通常许多企业有具体的做事方法,但没有统一的体系或模式。体系不是文件,文件用来看,体系却是用来执行、所谓体系,既是指一系列有效动作的组合,一系列指的是持续改善。当做攻关时,就是在一个点上聚焦。做什么事都要聚焦、专注。真正有效的管理是宁少勿多。

  在抓点抓出成效的同时,要对它进行总结、归纳,然后整理成文件,就形成有效的体系。基本思路是:先动作,后卡片,再文件。这其中还有一个重要的东西,就是表单,它是和动作同时推下去的。

  4.动作与力度的矛盾

  许多企业都仅仅在做“动作”,但却少了力度,俗语曰:力不到不为财。力度不是爆发力,而是耐力。部分企业开始时,往往做到轰轰烈烈,全员沸腾,然而三天不到就无影无踪了。耐力来源于频率,同时也来自于频繁重复。管理就是在做周期性运动。

  做计划物控的人都知道,订单评审、交期分解、月计划、周计划、日计划,做好了试图一成不变地推行下去是不现实的,因为物料、设备、人员等经常变化。怎么办?频繁调整:你天天变,我天天调。管理就是频繁应变,频繁调整。频繁产生力量。不要相信一次动作就一劳永逸解决问题,一次性的东西都是没用的,只有反反复复的东西,才能有用、持久。

  5.思路与效果的矛盾

  现下做管理,思路往往很多,但就是没有效果。问题究竟出在哪里呢?没有结案。做事情结案很重要,结案既是总结,是好是坏总要有个说法。

  如何关注结果?对数据变化给予关注。做任何事情一定要有数据化的目标。无论产量、人均产值、合格率、损耗率,都要有明确的数据指标。不要一下子把目标定很高,要一步步来。定了目标就要频繁检查,达成了奖励,否则处罚。要阶段性地设一些子目标,分段激励。最重要的是要分析没有达到目标的原因,因为对它的分析将成为下一步的切入点。


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